my98 သည် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘေးကင်းမှုနှင့် ကောင်းမွန်သော ကစားအလေ့အကျင့်ကို ဦးစားပေး အလေးထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ တာဝန်သိကစားခြင်း မူဝါဒများကို ဤနေရာတွင် လေ့လာပါ။
my98 အနေဖြင့် ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေရေးအတွက် သာဖြစ်ပြီး ငွေရှာဖွေရေး အဓိကနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ခိုင်ခိုင်မာမာ ယုံကြည်သည်။ တာဝန်သိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူများသည် မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ကာ သတ်မှတ်ထားသော ကန့်သတ်ချက်များအတွင်း ကစားကာ ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုအဖြစ် ထားနိုင်ခြင်း ဖြစ်သည်။
မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် my98 သည် တာဝန်သိကစားခြင်း ဆိုင်ရာ ကိရိယာများ၊ အချက်အလက်များနှင့် ဆက်သွယ်ရေး ချန်နယ်များကို အခမဲ့ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေး ဘေးကင်းမှုသည် my98 ၏ ဦးစားပေး တာဝန်ဝတ္တရားဖြစ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ ကတိပြုသည်။
Yangon၊ Mandalay၊ Mawlamyine နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ နေရာအနှံ့မှ ကစားသူများ my98 ကို ယုံကြည်စွာ အသုံးပြုကြသည်။ ထို ယုံကြည်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန် my98 သည် ပြည်တွင်းနှင့် နိုင်ငံတကာ တာဝန်သိကစားခြင်း စံနှုန်းများနှင့်အညီ မူဝါဒများကို ချမှတ်ကာ တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။
ကစားမှုကို ပြဿနာမဖြစ်ေစရန် အကောင်းဆုံး နည်းလမ်းမှာ မိမိ၏ ကစားမှု ပမာဏ၊ အချိန်နှင့် ငွေကြေးကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ကာ ထိုသတ်မှတ်ချက်ကို လိုက်နာခြင်းဖြစ်သည်။ my98 မှ ပံ့ပိုးပေးသော ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများကို အသုံးပြု၍ ကစားသူများသည် ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို လွယ်ကူစွာ စီမံနိုင်သည်။
သတိပြုပါ — ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်သင့်သည်။ ပျော်ရွှင်မှု မခံစားရတော့ပါက ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်တန့်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီ ပေးအနေဖြင့် ရှိနေပါသည်။
my98 ၏ တာဝန်သိကစားခြင်း မူဝါဒ ၆ ချက်ကို ကစားသူတိုင်း သိသင့်သည်
my98 သည် ကစားသူ မှတ်ပုံတင်မှုတွင် KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မှုကို တင်းကြပ်စွာ ကာကွယ်သည်။ ကလေးများ ကာကွယ်ရေးသည် my98 ၏ ပထမဆုံး တာဝန်ဖြစ်သည်။
ကစားသူများသည် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်ကို မိမိ အကောင့်ဆက်တင်မှ တိုက်ရိုက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ Deposit Limit သည် ကစားသူ မိမိ ချမှတ်ထားသည့်အတိုင်း အလိုအလျောက် ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်ပြီး KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay မှ ငွေသွင်းမှုများအားလုံးကို ထိန်းချုပ်သည်။
ကစားသူများသည် ရက် ၁ ရက် မှ ရက် ၃၀ အထိ ယာယီ ကစားမှုရပ်တန့်ချိန် (Time-Out) ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ ကာလအတွင်း ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ယာယီ ပိတ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး ငွေသွင်းမှု၊ ကစားမှုများ ဆောင်ရွက်၍ မရပါ။
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက ကစားသူများသည် ရက် ၉၀ မှ တစ်နှစ် သို့မဟုတ် ပိုကြာသော Self-Exclusion ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း my98 မှ မည်သည့် Promotional ဆက်သွယ်ချက်မျှ မပေးပို့ပါ။
ကစားသူများသည် မိမိ ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းနှင့် ကစားသည့် အချိန်ပမာဏကို အကောင့်ဒက်ရှ်ဘုတ်မှ တိုက်ရိုက် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ဤ ကြည့်ရှုမှုသည် မိမိ ကစားမှုကို သုံးသပ်ရန် ကူညီသည်။
တာဝန်သိကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ ကူညီမှုများအတွက် my98 Customer Support သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်သည်။ ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ကျွန်ုပ်တို့ကို အခမဲ့ ဆက်သွယ်ပါ။
တစ်ရက်တွင် KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay မှ သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏကို Ks ဖြင့် သတ်မှတ်ပါ။ သတ်မှတ်ထားသော ပမာဏ ပြည့်ရောက်သည်နှင့် ထိုနေ့ ငွေသွင်းမှု ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ အတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သော ကန့်သတ်ချက်ကို ပါ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်ကို လျော့ချနိုင်သော်လည်း တိုးမြှင့်ရန် ၂၄ နာရီ စောင့်ရမည်ဖြစ်သည်။
ကစားသည့် အချိန်ပမာဏကို ရွေးချယ်ထားနိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ရောက်သည်နှင့် my98 မှ သတိပေးချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ဤ လုပ်ဆောင်ချက်သည် ကစားချိန်ကို သတိမမူမိဘဲ ရှည်လျားမသွားစေရန် ကူညီသည်။
ကစားနေစဉ် သတ်မှတ်ထားသော ကြားကာလတွင် ကစားချိန်၊ အနိုင်/အရှုံး ပမာဏ ပြဿနာကို ပြသသော Pop-up သတိပေးချက်ကို မြင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားမှုကို ဆက်လုပ်မည်ဆိုပါကလည်း ထပ်မံ ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်သည်။
ရက် ၁ ရက်၊ ၃ ရက်၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် ကစားမှု ရပ်တန့်ရန် Time-Out တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ ကာလအတွင်း အကောင့် ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ။
ကစားမှုကို ရေရှည် ဆိုင်းငံ့လိုပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ထာဝရ Self-Exclusion ကို Customer Support မှ တဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ ကိစ္စတွင် Promotional ဆက်သွယ်ချက်များ ရပ်တန့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
အောက်ပါသည် Deposit Limit ကိရိယာ အလုပ်လုပ်ပုံ နမူနာဖြစ်သည်။ ကစားသူများသည် မိမိ ဘတ်ဂျက်နှင့် လိုက်ဖက်သော ကန့်သတ်ချက်ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။
Deposit Limit ကို လျော့ချခြင်း သည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် တိုးမြှင့်ခြင်း သည် ၂၄ နာရီ ကြာမြင့်ပြီးမှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒသည် ကစားသူများ၏ ငွေကြေး ဘေးကင်းမှုကို ကာကွယ်ရန် ဖြစ်သည်။
အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုချင်း သို့မဟုတ် အများဆုံး ဖြစ်ပေါ်လာပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာဆောင်နေနိုင်ကြောင်း သတိပေးချက်ဖြစ်သည်။ မိမိ သို့မဟုတ် ချစ်ရသောသူ တစ်ဦးဦးအတွက် ဤ အချက်များ စစ်ဆေးပါ။
အထူး သတိပြုပါ — အထက်ပါ လက္ခဏာများ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက် ပို၍ ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ယူဆ၍ ချက်ချင်း my98 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကို အသုံးပြုပါ။ ကစားမှု ပြဿနာသည် ကုသ၍ ရနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီရန် အသင့်ရှိပါသည်။
my98 တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်းမှာ အလွန် ရိုးရှင်းသည်။ အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ။
[email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat ကို အသုံးပြုပါ။ "Self-Exclusion တောင်းဆိုလိုသည်" ဟု ဖော်ပြပါ။
ရက် ၉၀၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ထာဝရ Self-Exclusion ကာလကို ရွေးချယ်ပါ။ ကာလ တိုးမြှင့်ခြင်းသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်နိုင်သော်လည်း လျော့ချရန် ကာလကုန်ဆုံးရမည်ဖြစ်သည်။
ကစားသူ ၏ မှတ်ပုံတင် နံပါတ် သို့မဟုတ် KYC မှတ်တမ်းနှင့် ညီသော သတင်းအချက်အလက်ကို ပေးပြရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် အခြား ပုဂ္ဂိုလ်မှ တောင်းဆိုမှု ဟုတ်မဟုတ် စစ်ဆေးရန် ဖြစ်သည်။
တောင်းဆိုမှု စစ်ဆေးပြီးနောက် ၂၄ နာရီ အတွင်း အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး အီးမေးလ် အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ Promotional ဆက်သွယ်ချက်များ ချက်ချင်း ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ကစားသူသည် ကိုယ်တိုင် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ပြန်လည် ဖွင့်ပေးရန် တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်သည်။ ၄၈ နာရီ ဆန်းစစ်ချိန် ကြာမြင့်ပြီးနောက် အကောင့် ပြန်ဖွင့်မည်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion ကာလအတွင်း ကစားသူ၏ ငွေသွင်းထားသော လက်ကျန်ငွေကို ၎င်း၏ KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay အကောင့်သို့ ပြန်လည် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ ကာလအတွင်း ငွေသွင်းခြင်းကိုသာ ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ယူမှုကို ခွင့်မပြုရပါ ဟု မဆိုလိုပါ။
ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ဦးတည်း မကြောက်ဘဲ ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ။ my98 Customer Support သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်ကို လျှို့ဝှက်ထားပြီး ကူညီ ရမည့် တာဝန်ကို ပြည့်မီစွာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
တာဝန်သိကစားခြင်း ဆိုင်ရာ ကိစ္စများအတွက် [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့နိုင်ပြီး Subject တွင် "တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကူညီမှု" ဟု ဖော်ပြပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြန်လည် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာသည် ငွေကြေး ပြဿနာ တစ်ခုတည်း မဟုတ်ဘဲ စိတ်ကျန်းမာရေး၊ မိသားစု ဆက်ဆံရေးနှင့် နေ့စဉ် ဘဝကိုပါ သက်ရောက်မှု ရှိနိုင်သည်။ ထို့ကြောင့် ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ပြဿနာကိုမဆို ဝှက်မထားဘဲ မိသားစုနှင့် ဆွေးနွေးပြီး ကျွန်ုပ်တို့ထံ ကူညီမှုကို တောင်းဆိုပါ။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ my98 ကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မှုကို ကာကွယ်ရန် မိမိ ကွန်ပျူတာ၊ မိုဘိုင်းဖုန်းများတွင် ကြည့်ရှုမှု ထိန်းချုပ်ကိရိယာများ (Parental Control Software) ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။ my98 ၏ KYC မူဝါဒသည် ကလေးများ ဝင်ရောက်မှုကို တားဆီးနိုင်သော်လည်း မိဘ ထိန်းချုပ်မှု ပေါင်းစပ်ပါက ပိုမို ထိရောက်သည်။
my98 တွင် ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေပြီ ဟု ခံစားရသော ကစားသူများကို ကျွန်ုပ်တို့ ကြည်ညိုစိတ်ဖြင့် ကူညီမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ကစားသူကိုမျှ ရှက်ကြောက်မှုဖြင့် မဆောင်ရွက်ရပါ — ကူညီမှု တောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းမှု မဟုတ်ဘဲ သတ္တိ ဖြစ်သည်။
my98 နှင့် အတူ တာဝန်သိစွာ ကစားပါ
my98 ၏ ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများကို အသုံးပြုပြီး ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုအဖြစ် ထိန်းသိမ်းပါ။ မေးခွန်းများ ရှိပါက FAQ ကို ကြည့်ရှုပါ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။